Browsing by Author Carvalho, Cláudia, orientador científico

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Oct-2015Avaliação da qualidade dos serviços de alojamento na cidade do Huambo.Carvalho, Cláudia, orientador científico; João, José Aufico
Jul-2015Avaliação da qualidade dos serviços públicos: aplicação do MoniQuOr.CAT.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Sequeira, António José Costa
2014A avaliação da qualidade em serviços públicos: O gestor do contribuinte.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Mota, Anabela Cabete
29-Jul-2020Avaliação da satisfação dos utentes dos serviços de saúde em Angola: estudo de caso - Centro de Saúde do Casseque III Província do HuamboCarvalho, Cláudia, orientador científico; Liwema, Domingos Ramos
Dec-2014O benchmarking como ferramenta de gestão para a indústria do calçado.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Silva, Carlos A. M. Pires da, orientador científico; Bernardes, Vânia Marisa da Mota
3-Dec-2019Criação de um negócio digital: Implantação de uma nova marca e conceção do plano de marketingCarvalho, Cláudia, orientador científico; Almeida, Gonçalo Lopes Lebre de
30-Jul-2020Digitalização de negócios em PME: o caso do sistema de gestão da qualidadeCarvalho, Cláudia, orientador científico; Pinto, Hugo Diogo Lopes
Mar-2018Dinâmica do modelo de negócio do franchising: Evolução para o modelo de lojas próprias: Caso de Estudo RitualsCarvalho, Cláudia, orientador científico; Pereira, Paulo Alexandre de Sousa
May-2015O empreeendorismo e inovação como estratégias de dinamização do setor corticeiro português: Estudos de caso: Good mood - Soluções de Habitação, Lda, Sofalca - Sociedade Central de Produtos de Cortiça Lda., Rutz Walk in Cork Lda.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Correia, Susana Cristina Pereira
2014O empreendedorismo estratégico como fator de melhoria de desempenho de organizações culturais: Estudo de caso - a Casa da MúsicaCarvalho, Cláudia, orientador científico; Pinho, Maria Inês Ribeiro Basílio de
Oct-2015Estratégias de internacionalização na indústria cerâmica.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Rocha, António João
Mar-2014Gestão de comunicação em eventos: O caso Porto Wine Fest.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Castro, Andreia Sofia Azevedo
May-2015A importância do controlo de gestão como ferramenta de gestão das PME.Carvalho, Cláudia, orientador científico; Almeida, Carlos Manuel Santos Figueiredo
17-Jul-2019Marketing e termalismo: O caso das Caldas da FelgueiraCarvalho, Cláudia, orientador científico; Ramos, Adriano Augusto Barreto Simões
21-Jun-2019O marketing relacional como fator de lealdade do cliente corporate: O caso dos CTTCarvalho, Cláudia, orientador científico; Carvalho, Maria Helena Muge da Silva
2-Dec-2020Plano de marketing em PME na empresa EfacontCarvalho, Cláudia, orientador científico; Ribeiro, Tiago José da Silva Espinheira